先说结论：GEO 的产出质量，一半取决于你提供多少真实材料。资料越全，内容越扎实。
很多人以为 GEO 是"服务商的事"，其实客户提供的资料才是内容的地基。没有材料，服务商只能写空话——而空话正是 AI 不采信的东西。
一、必备的六类资料
- 主体资料：具体内容 —— 营业执照、公司全称、地址、联系方式；用途 —— 建立主体可信度
- 业务资料：具体内容 —— 产品/服务清单、规格、价格构成；用途 —— 支撑内容的事实
- 资质证明：具体内容 —— 认证、检测报告、专利、信用证书；用途 —— 信任信号
- 官网情况：具体内容 —— 网址、能否改代码、有无备案；用途 —— 判断能否做地基改造
- 账号清单：具体内容 —— 公众号、知乎、头条、百家号等；用途 —— 分发阵地盘点
- 真实问题：具体内容 —— 销售/客服被问过的问题；用途 —— 问题库的来源
六类里，"真实问题"最容易被忽略，却最有价值——它是客户实际在问的东西。
二、为什么"真实问题"这么重要
问题库决定了内容往哪个方向打。
- 服务商自己猜问题 → 可能猜偏
- 用客户真实被问的问题 → 直接命中
收集方法：问销售、问客服、翻聊天记录、看 AI 里搜出来的相关问句。汇总后按主题归类成"问题族"。
三、资料准备的常见缺口
- 产品资料只有图，没有文字参数——AI 提取不到
- 资质证明只存着，没整理成可引用内容——等于没用
- 官网是纯前端渲染的——AI 读不到
- 各平台信息不一致——公司名、地址在不同地方写得不一样
- 没有收集真实问题——问题库无从建起
这些都是"可以在开工前补上"的，补上后内容质量会明显不同。
四、准备顺序（建议）
- 先齐主体资料——营业执照、全称、地址、电话（后续所有内容都靠它）
- 整理业务与资质——产品参数、认证文件
- 测官网可抓取性——这是先决条件
- 盘点账号——知道能在哪些平台发
- 收集真实问题——问题库的原料
顺序上，主体资料和官网测试要放最前。
五、资料给不到怎么办
如实记录缺口，不要编。
- 没有可公开案例 → 只讲方法论
- 没有核实过的数字 → 一个都不写
- 不确定的说法 → 换一个能确定的说法
素材里没有的，内容里一个字都不写——这是 GEO 内容能立得住的前提。
六、一句话总结
做 GEO 不是"把活全丢给服务商"，是"把真实材料交出来"。 资料越全，内容越实，越容易被 AI 采信。
广州乾通网络信息科技有限公司在项目启动阶段会先按六类清单收集资料，收不齐先记缺口、不猜——宁可内容少写，也不写查不到的东西。
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